- La prestation de relance (1er courrier, préavis d'inscription et avis d'inscription) est externalisée mais le créancier garde la maîtrise de la gestion de son compte client.

- C'est un produit qui peut être aussi utilisé avant la mise en demeure ou en substitution de cette dernière.

- Ce produit doit constituer une rupture du système de relance antérieur en supprimant ou en adaptant, totalement ou partiellement, les lettres de relance existantes pour éviter l'accoutumance du débiteur : placez ou situez le 3617 FNIP en fonction des objectifs de l'entreprise, de la typologie de la clientèle, et des habitudes du marché.

- Le 3617 FNIP n'est pas une agence de recouvrement, le produit se situe en amont, le client débiteur paie directement son créancier fournisseur, sans honoraires ni frais de recouvrement.